ПОРЯДОК ПОДАННЯ ТА РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ КОЛЕКТОРОМ
При виникненні необхідності подання звернення/скарги, просимо користуватися наступним алгоритмом:
1. Напишіть лист, який обов'язково має містити наступну інформацію
- прізвище, ім'я та по-батькові заявника
- телефон заявника, за яким можна зв'язатися та уточнити інформацію щодо зверння/скарги
- прізвище, ім'я та по-батькові боржника, якщо до вас зверталися як до третьої особи
- найбільш зручний для вас канал комунікації (мобільний телефон, месенджер, поштова скринька)
2. Ваш запит/звернення буде оброболене протягом 5 (п'яти) робочих днів, результат буде повідомлено обраним вами шляхом комунікації.
Звернення приймаються наступними каналами зв'язку:
поштова скринька: info@ukrcollect.com.ua
телефоном +380737375962
